Telefonische support

De telefonische support voor Vectorworks is betalend, tenzij je een Vectorworks Service Select-contract hebt.
 

Gratis Het telefoonnummer voor de gratis telefoonsupport vind je op het Service Select-portaal. Kan je het prioritaire supportnummer niet terugvinden, dan kan je steeds contact met ons opnemen.
 
Betalend Heb je geen Service Select-contract, dan is telefonische support alleen mogelijk via deze betaallijnen:
  • Nederland: 0900 0636
  • België: 0902 52 400

De telefonische support is alleen beschikbaar tijdens kantooruren.

Opgelet! Ons supportteam probeert elke vraag deskundig op te lossen, maar kan enkel volwaardige support garanderen voor de drie meest recente Vectorworks-versies.

Hulp op afstand

Ons supportteam kan een probleem soms sneller oplossen door je computer tijdens het telefoongesprek tijdelijk over te nemen, via TeamViewer.

 

www.designexpress.eu © Design Express 2011 privacy tel BE 015 71 96 00 tel NL 0182 756 660